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Livraison et suivi

Stock et départ

Les colis partent de France, depuis notre propre stock. Ce n'est pas du dropshipping : les délais affichés sont les nôtres.

Emballage et protection

Les singles partent en pochette et toploader, calés dans une enveloppe rigide ou à bulles, en envoi suivi. Les produits scellés sont calés pour arriver intacts.

Modes d'envoi

Mondial Relay (point relais) — mode principal, utilisé pour la majorité des commandes.
La Poste — Lettre suivie — petites commandes de cartes.
La Poste — Colissimo — commandes volumineuses ou valeur plus élevée.

Le mode disponible et son tarif éventuel sont affichés avant la validation de la commande.

Délais

Préparation : 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement, sous réserve de disponibilité.

Acheminement, après remise au transporteur, en France métropolitaine :

  • Mondial Relay point relais : 3 à 5 jours ouvrés.
  • La Poste — Lettre suivie : 2 à 4 jours ouvrés.
  • La Poste — Colissimo : 2 à 3 jours ouvrés.

Ces délais sont ceux annoncés par les transporteurs et restent indicatifs. Les périodes de forte activité (fêtes, sorties d'extensions) peuvent les allonger.

Frais de port

La livraison standard est offerte en France métropolitaine. Pour les autres destinations éventuellement proposées, les frais et le délai estimé sont affichés avant la validation de la commande.

Suivi

Le transporteur utilisé pour votre commande est indiqué lors de l'expédition, avec le numéro et le lien de suivi envoyés par e-mail. Vérifiez vos courriers indésirables.

Une question sur un colis : contact@threepirates.fr.