Politique d’expédition

Stock et départ

Les colis partent de France, depuis notre propre stock. Ce n'est pas du dropshipping : les délais affichés sont les nôtres.

Emballage et protection

Les singles partent en pochette et toploader, calés dans une enveloppe rigide ou à bulles. Les produits scellés (boosters, displays) partent en carton, calés pour arriver intacts. Tous les envois sont suivis.

Modes d'envoi et frais de port (France métropolitaine)

Mondial Relay en point relais est notre mode d'envoi principal. Il est offert dès 60 € d'achat.

Mondial Relay — point relais : 4,50 €, offert dès 60 €.
La Poste — Colissimo à domicile : 6,90 €, jusqu'à 5 kg, pour les clients qui préfèrent être livrés chez eux.
La Poste — Lettre suivie : 2,90 €, petites commandes jusqu'à 100 g (cartes en toploader, 1 à 3 boosters).

Les modes disponibles pour votre panier et leur tarif sont affichés avant la validation de la commande.

La livraison est actuellement proposée en France métropolitaine uniquement.

Délais

Préparation : 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement, pour les articles en stock.

Acheminement, après remise au transporteur :

Mondial Relay — point relais : 3 à 5 jours ouvrés.
La Poste — Colissimo : 2 à 3 jours ouvrés.
La Poste — Lettre suivie : 2 à 4 jours ouvrés.

Ces délais sont ceux annoncés par les transporteurs et restent indicatifs. Les périodes de forte activité (fêtes, sorties d'extensions) peuvent les allonger.

Précommandes

Un produit en précommande est expédié à la date indiquée sur sa fiche, dès réception du stock. Si votre commande contient aussi des articles en stock, l'ensemble est expédié en une seule fois à réception de la précommande ; écrivez-nous si vous préférez un envoi séparé. En cas de retard, nous vous prévenons par e-mail et vous pouvez annuler votre précommande pour être remboursé.

Suivi

Le numéro et le lien de suivi vous sont envoyés par e-mail lors de l'expédition. Vérifiez vos courriers indésirables.

Une question sur un colis : contact@threepirates.fr.